Última atualização: 13 de março de 2026

A NGD – Núcleo Gráfico Digital Ltda., inscrita no CNPJ 12.345.678/0001-00, com sede em Brasília/DF, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

1. Quais dados coletamos

Dados de identificação: nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone.
Dados de entrega: endereço completo e CEP.
Dados de pagamento: processados exclusivamente pelo Mercado Pago (não armazenamos dados de cartão).
Arquivos de arte: arquivos enviados para produção gráfica.
Dados de navegação: IP, cookies técnicos e de desempenho, páginas acessadas.

2. Como usamos seus dados

Processar e entregar seus pedidos.
Enviar confirmações de pedido e atualizações de entrega.
Cumprir obrigações fiscais e legais.
Melhorar nossos produtos e serviços.
Enviar comunicações de marketing (somente com seu consentimento, cancelável a qualquer momento).

3. Base legal para o tratamento

Execução de contrato (art. 7º, V, LGPD): para processar seu pedido.
Obrigação legal (art. 7º, II, LGPD): para emissão de notas fiscais e registros contábeis.
Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD): para segurança e melhoria dos serviços.
Consentimento (art. 7º, I, LGPD): para comunicações de marketing.

4. Com quem compartilhamos

Mercado Pago: processamento de pagamentos.
Transportadoras: para entrega de produtos.
Autoridades públicas: quando exigido por lei.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Dados de pedido e fiscais são mantidos por 5 anos conforme exigência legal (legislação tributária). Arquivos de arte são mantidos por 90 dias após conclusão do pedido e então eliminados. Dados de marketing são eliminados imediatamente após cancelamento do consentimento.

6. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com o art. 18 da LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
Acessar seus dados pessoais.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados.
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: ngd@nucleografico.com.br

7. Cookies

Utilizamos cookies técnicos (necessários para o funcionamento do site) e cookies de desempenho (para melhorar a experiência). Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelo banner exibido no primeiro acesso ao site.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo criptografia SSL/TLS, controle de acesso e backups regulares.

9. Contato e DPO

NGD – Núcleo Gráfico Digital Ltda.

CNPJ: 12.345.678/0001-00

E-mail: ngd@nucleografico.com.br

Telefone: (61) 99649-8102

Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 8h às 18h.

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