Termos de Uso
Última atualização: 13 de março de 2026
Bem-vindo ao site da NGD – Núcleo Gráfico Digital Ltda. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde, por favor, não utilize nossos serviços.
1. Sobre a empresa
NGD – Núcleo Gráfico Digital Ltda., CNPJ 12.345.678/0001-00, com sede em Brasília/DF, é uma indústria especializada em materiais gráficos para PDV (Ponto de Venda), atuando há mais de 18 anos no mercado de comunicação visual.
2. Produtos e pedidos
- Os preços exibidos são em Reais (R$) e incluem impostos aplicáveis, salvo indicação contrária.
- A confirmação do pedido está condicionada à aprovação do pagamento e à disponibilidade de produção.
- O prazo de produção começa a contar após a aprovação do arquivo de arte pela equipe técnica.
- Pedidos com arquivos fora das especificações técnicas exigem reenvio, o que pode alterar o prazo.
3. Pagamento
Aceitamos pagamento via Pix e cartão de crédito, processados pelo Mercado Pago. O pedido é confirmado somente após a confirmação do pagamento pela plataforma de pagamento.
4. Frete e entrega
- O prazo de entrega é estimado e pode variar por fatores externos (Correios, transportadora, greves).
- O cliente será informado sobre o status do pedido por e-mail.
- A NGD não se responsabiliza por atrasos causados por informações de endereço incorretas fornecidas pelo cliente.
5. Direito de arrependimento (CDC)
Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem direito de desistir de compras realizadas pela internet em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Produtos personalizados e produzidos sob encomenda (com arquivo de arte aprovado e produção iniciada) estão isentos deste direito, salvo defeito de fabricação comprovado.
6. Upload de arquivos de arte
- O cliente é responsável por enviar arquivos dentro das especificações técnicas indicadas no gabarito.
- A NGD realizará uma revisão técnica básica (resolução, sangria, modo de cor).
- Arquivos aprovados sem observações passam diretamente para produção.
- A NGD não se responsabiliza por erros de conteúdo (texto, imagem, cores) em arquivos aprovados pelo cliente.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site (textos, imagens, logotipos, layouts) é de propriedade da NGD ou de seus licenciantes. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.
8. Limitação de responsabilidade
A NGD não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso inadequado dos produtos ou de interrupções do serviço por fatores fora do controle da empresa (caso fortuito ou força maior).
9. Foro e lei aplicável
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais conflitos serão resolvidos no Foro da Comarca de Brasília/DF, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
10. Contato
E-mail: ngd@nucleografico.com.br
Telefone: (61) 99649-8102
Horário: Segunda a Sexta, das 8h às 18h.